Qualité


Taux de satisfaction en 2019... 99,06 % !

Résultats Qualité de la formation :

Taux de satisfaction en 2022... 99,06 % ! sur 72 % des stagiaires ayant évalué notre formation

Taux de réussite en 2021... 93,70 % !

Taux d'accès à l'emploi en 2022, suite à la formation... 88,70 %

Informations basées sur notre suivi qualité


Nos engagements / Notre démarche Qualité

Nous nous engageons à vous offrir la prestation la mieux adaptée après étude de vos besoins et attentes.

Notre organisation interne est tournée vers une  mise à disposition de solutions et de compétences qui vous aideront à réussir.

Nos formateur sont experts, formés et qualifiés dans leurs domaines, ils suivent régulièrement une supervision de leur pratique et mettent à jour régulièrement leur formation.

Nous sommes engagés dans une démarche d’amélioration continue.


 

Ma formatrice / Mon formateur

Exerce son métier avec passion depuis plusieurs années.
Com-C lui assure une formation et une supervision continue, ainsi qu'un large panel d'outils, en vue de garantir la qualité de votre formation.
Est également Coach expert. Il est régulièrement supervisé et se forme en continu dans son domaine d'expertise.

 

Comment se mesure la satisfaction de nos clients ?

Chaque année, dans une démarche qualité continue, Com-C recueille, analyse et exploite les questionnaires clients à la suite des prestations de développement des compétences réalisées (bilans de compétences, formations) :

99,02% sont satisfaits des compétences pédagogiques de nos formateurs

99.56 % sont satisfaits des compétences techniques  de nos formateurs

 

Vous rencontrez un problème lors de votre formation :

Com-C dispose d’une hotline qualité qui prend en charge votre insatisfaction.

Vous avez réalisé une formation et vous souhaitez nous faire part de votre insatisfaction ?

Vous avez eu recours à nos services et avez rencontré un problème particulier ?

Contactez-nous au 06 84 17 22 90 ou par mail comcformation@gmail.com

 

Vous souhaitez mobiliser notre service médiation https://www.mediateur-consommation-smp.fr/